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鄭州阿拉丁化妝品有限公司是一家精細化學(xué)品的企業(yè)，是經(jīng)國家相關(guān)部門批準注冊的企業(yè)。主營護膚品系列，眼霜，原液等，公司位于河南鄭州市鄭州市紫荊山路商城路裕鴻B座1516室。本著“客戶，誠信”的原則，與多家企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系。崗位職責(zé)：1、受理及主動旺旺客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的購買流程；3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；4、具備一定的銷售能力，語言能力，學(xué)習(xí)能力。5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：1、？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。2、計算機操作熟練，從事美容行業(yè)，打字熟練者優(yōu)先考慮。3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力？蛇m當加班者優(yōu)先。工作時間：分白、晚班兩次（白8:00--16:00 晚16:00--24:00）8小時制。本公司提供宿舍，一經(jīng)試用即可入住。
面試電話：13938569321
面試聯(lián)系人：竇先生
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聯(lián)系地址：鄭州
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