你不沖出去搶占地盤(pán),別人就會(huì)殺進(jìn)來(lái)奪你的地盤(pán)!殺入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,已經(jīng)時(shí)不我待,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在成為我們未來(lái)的生活!
本文標(biāo)簽:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),美容系列展,論壇,微信

——化妝品店如何利用好身邊的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
中國(guó)美容系列展現(xiàn)場(chǎng),5588.TV即將為你解讀 敬請(qǐng)期待!
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)比我們想象中來(lái)得更快更猛!今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是十年前的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),你不沖出去搶占地盤(pán),別人就會(huì)殺進(jìn)來(lái)奪你的地盤(pán)。殺入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,已經(jīng)時(shí)不我待,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在成為我們未來(lái)的生活!
作為傳統(tǒng)化妝品店、美容院,我們應(yīng)該怎樣去利用身邊的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?
背景:手機(jī)逐漸成為中國(guó)人接入互聯(lián)網(wǎng)的重要途徑
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),讓“隨時(shí)隨地的連接”成為了可能。而對(duì)于多數(shù)普通人來(lái)說(shuō),一臺(tái)智能手機(jī)顯然比一臺(tái)電腦更實(shí)用也更廉價(jià),這讓經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的亞洲跳過(guò)了桌面互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,而直接進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)成為人們接入互聯(lián)網(wǎng)的重要途徑。
如何擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?
說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),首先要明白幾個(gè)問(wèn)題,在我們周?chē),哪些新興事物屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的范疇?我們應(yīng)該利用的有哪些工具?移動(dòng)互聯(lián)到底能為我們帶來(lái)什么?我們?cè)撛鯓尤プ觯總鹘y(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)對(duì)化妝品專(zhuān)營(yíng)店、美容院等形成擠壓,我們?yōu)槭裁催要費(fèi)心費(fèi)力的去做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?
手機(jī)網(wǎng)站、APP、微博、微信,都屬于我們經(jīng)常見(jiàn)到的事物,眾所周知互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是入口經(jīng)濟(jì),誰(shuí)掌握入口誰(shuí)就能得天下。作為入口,手機(jī)網(wǎng)站的進(jìn)入成本明顯要高于APP和微博微信之類(lèi),APP、微博微信就成了我們可以利用的好工具。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能為我們帶來(lái)的不僅僅是便利,而是一種生活;蛟S很多人會(huì)說(shuō)連互聯(lián)網(wǎng)都沒(méi)怎么玩明白,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就來(lái)了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于他們而言,就像透過(guò)門(mén)縫看到一座屋子里堆滿(mǎn)金子,但是卻找不到打開(kāi)這扇門(mén)的鑰匙,而我們需要的就是一把鑰匙,讓用戶(hù)時(shí)刻貼近你的品牌,戀上你的品牌。
而面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體店的擠壓?jiǎn)栴},很多人潛意識(shí)都把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體店當(dāng)做是對(duì)立的,其實(shí)不然,移動(dòng)端作為與人最為貼近的入口,非常容易與用戶(hù)建立起情感聯(lián)系,而且是一個(gè)絕佳的口碑傳播渠道。若能好好利用,則能成為實(shí)體店與用戶(hù)溝通的好平臺(tái),對(duì)保證用戶(hù)黏性有極大的助力。
化妝品店、美容院怎樣去利用微信?
或許微博上泛濫的信息讓你感到厭煩,而具有明顯社交屬性的微信讓我們看到了潛力。3億用戶(hù)、一對(duì)一交流、LBS、精準(zhǔn)推送、直達(dá)用戶(hù)、強(qiáng)烈目的性,微信似乎是一個(gè)天生的營(yíng)銷(xiāo)工具,更有人微信賣(mài)水果月入4萬(wàn)的案例,也有許多化妝品店、美容院老板看到商機(jī),把其作為促銷(xiāo)信息推送和顧客溝通工具。然而對(duì)整個(gè)市場(chǎng)而言,微信仍然沒(méi)有清晰的模式,探索之中,我們希望為廣大化妝品店、美容院老板提供一些可行的模式,用以保持用戶(hù)黏性,從而提升品牌形象和銷(xiāo)售額。那么微信我們可以利用的有哪些功能呢?
首先,基于LBS的品牌曝光率。用戶(hù)點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。查找到的用戶(hù),除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶(hù)簽名檔的內(nèi)容。所以可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品或店鋪打廣告。
其次,善用漂流瓶擴(kuò)大品牌知名度與口碑。多扔出漂流瓶以增加用戶(hù)“撈”到的次數(shù),和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話(huà),這種語(yǔ)音的模式,讓用戶(hù)覺(jué)得更加真實(shí),有利于傳播口碑。但如果只是純粹的廣告語(yǔ),會(huì)引起用戶(hù)反感。
第三,掃描二維碼——線(xiàn)下到線(xiàn)上的入口。幾年之前,線(xiàn)上與線(xiàn)下的結(jié)合是很多人頭疼的問(wèn)題,而如今二維碼的出現(xiàn)讓O2O更加便捷。顧客將掃描您的二維碼,可以便捷的進(jìn)入您的微信或您建設(shè)的手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)站,然后顧客即可獲得一定購(gòu)買(mǎi)折扣、優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
第四,微信公眾平臺(tái)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),也是微信營(yíng)銷(xiāo)最重要的一環(huán)?偟膩(lái)說(shuō),微信公眾平臺(tái)可以做的無(wú)外乎以下三種,促銷(xiāo)內(nèi)容式營(yíng)銷(xiāo)、陪聊式微信營(yíng)銷(xiāo)、客服式微信營(yíng)銷(xiāo)。促銷(xiāo)內(nèi)容式營(yíng)銷(xiāo)是滿(mǎn)足了客戶(hù)最直接的求優(yōu)惠需求,陪聊式微信營(yíng)銷(xiāo)是滿(mǎn)足了收聽(tīng)者溝通的需求,客服式微信營(yíng)銷(xiāo)就是滿(mǎn)足了用戶(hù)希望解決問(wèn)題的需要。不同的品牌面對(duì)不同的用戶(hù)需要有不同的微信營(yíng)銷(xiāo)策略。
但是,無(wú)論何種微信營(yíng)銷(xiāo)模式,為用戶(hù)“落地”才是最重要的,你要為你的用戶(hù)尋找一個(gè)最合適的定位,然后要做的就是千萬(wàn)不要打擾到用戶(hù),做到“召之即來(lái)?yè)]之即去”,不要讓不合理的手段送走你的用戶(hù)!